Prieš tai, kai buvo „Amazon“, arba, šiuo atveju, „Home Depot“, „Walmart“ ar „Kmart“, buvo „Sears“.
Prieš 132 metus Mineapolyje užsisakiusi laikrodžių verslą paštu, įmonė išaugo ir tapo Amerikos viskas po vienu stogu ir didžiausia mažmeninė prekyba pasaulyje.
Ištisoms amerikiečių kartoms į plytas panašus Sears, Roebuck and Co katalogas buvo beveik kiekvienų namų puošmena – žaislų ir drabužių, baldų ir aparatūros gaminių, kurie paskatino ilgesį to ar kito svajonių pirkinio. Prekės ženklas „Sears“ iškilo tiek pat įmonės kraštovaizdyje, kiek jo 108 aukštų bazaltą primenanti būstinė virš Čikagos panoramos.
Tai buvo savo dienų „Amazon“, sakė Markas Cohenas, Kolumbijos universiteto mažmeninės prekybos profesorius ir buvęs „Sears“ vadovas.
Bet kaip žlugo galiūnai: dėl mažėjančių pardavimų ir didelių skolų „Sears“ pirmadienį pateikė pareiškimą dėl bankroto reorganizavimo pagal 11 skyrių ir paskelbė apie planus uždaryti 142 iš daugiau nei 700 likusių parduotuvių ir panaikinti tūkstančius darbo vietų, siekdama išlikti, jei tik kurį laiką.
Analitikai abejoja, ar tai išliks.
• Dar 142 „Sears“, „Kmart“ parduotuvės bus uždarytos
• Garantijos, dovanų kortelės, nuolaidos? Ką turi žinoti Chicago Sears pirkėjai
• Dera per metus: nuo laikrodžių pardavėjo iki bokšto statytojo
• Sears į savo valdybą įtraukė restruktūrizavimo ekspertą
• „Sears“ vadovo rizikos draudimo fondas siūlo 400 milijonų dolerių už Kenmore prekės ženklą
• „Sears“ uždaro paskutinę parduotuvę Čikagoje
Tinklelio vaizdasMūsų nuomone, įmonėje „Sears“ įsivyravo per didelis puvimas, kad jis taptų perspektyviu verslu“, – pranešime investuotojams sakė Neilas Saundersas, „GlobalData Retail“ generalinis direktorius.
Jos bankrotas buvo rengiamas daugelį metų. Sears per daug diversifikuotas. Jis nuolat mažino išlaidas ir leido savo parduotuvėms tapti apniukusiomis, nes didėja konkurencija, kurią sukėlė tokie kaip Walmart ir Target. Ir nors ji išsiplėtė į internetą, ji neprilygo „Amazon“.
Tiesą sakant, Cohenas sakė, kad jie buvo mirę labai ilgą laiką.
Savo bankroto byloje Sears Holdings, valdanti ir Sears, ir Kmart parduotuves, nurodė turtą nuo 1 iki 10 milijardų dolerių ir įsipareigojimus nuo 10 iki 50 milijardų dolerių. Ji teigė, kad ji skyrė 300 milijonų dolerių finansavimą iš bankų, kad galėtų tęsti veiklą, ir derasi dėl papildomos 300 milijonų dolerių paskolos.
Įmonėje, kurioje kažkada dirbo apie 350 000 darbuotojų, jos darbuotojų skaičius sumažėjo iki mažiau nei 90 000 šiais metais. 2012 m. savo piko metu ji turėjo 4000 parduotuvių; dabar liks šiek tiek daugiau nei 500.
Searsas gimė 1886 m., kai Richardas W. Searsas pradėjo pardavinėti laikrodžius, kad papildytų savo pajamas kaip geležinkelio stoties agentas Šiaurės Redvude, Minesotoje. Jau kitais metais jis atidarė savo pirmąją parduotuvę Čikagoje ir pasamdė laikrodininką Alvah C. Roebuck.
1888 m. bendrovė išleido pirmąjį užsakymo paštu katalogą. Kartu su tokiomis kompanijomis kaip Montgomery Ward ir J.C. Penney, Sears padėjo Amerikos vartotojų kultūrą perkelti į Vidurio Ameriką.
Dabar sunku įsivaizduoti, koks izoliuotas buvo gyventi mažame miestelyje prieš 100 metų, prieš 120 metų, sakė Marcas Levinsonas, knygos „The Great A&P and The Struggle for Small Business in America“ autorius. Dar iki automobilių laikų žmonės galėdavo kelias dienas važinėtis arkliu ir vežimėliu, kad pasiektų artimiausią traukinio bėgių galą, artimiausią traukinių stotį.
Jis sakė, kad Searsas padarė didžiųjų miestų prekes prieinamas žmonėms mažuose miesteliuose.
Buvo laikas, kai Sears kataloge galite rasti beveik bet ką savo namams, įskaitant namą. Nuo 1908 iki 1940 m. bendrovė pardavė apie 75 000 pastatytų iš komplekto namų, daugelis kurių vis dar stovi.
Searso aukos gali aprėpti jus nuo lopšio iki kapo: jis netgi pardavė antkapius. Tarp jų buvo visko – nuo diržų iki veržliarakčių, suknelių iki ginklų, lėlių iki skalbimo mašinų.
„Sears“ katalogas buitine svarba buvo antras po Šventosios Biblijos, sakė 71 metų romanistas Allanas Gurganas, knygos „Paskutinė konfederacinė našlė pasakoja viską“ autorius. Jis užaugo Rocky Mount mieste, Šiaurės Karolinoje, ir prisimena, kaip jo senelio ūkio nuomininkai mėgo katalogą.
Kai atvažiuos naujas, Gurganas pasakojo, kad senasis buvo siunčiamas į prieglaudą kaip skaitymo medžiaga ir, na, tualetinis popierius. Jis sakė, kad traukdami puslapius jie visada prasidėdavo knygos gale.
Štai kur yra mažiausiai svarbios dalys – santechnikos įranga ir panašiai, – juokdamasis sakė jis. Mane ypač domino apatinių drabužių skelbimai.
Gurganas naudoja katalogą kaip savo romanų tyrimo įrankį. 1917 m. leidimas užima jo naktinį staliuką. Jis vis dar turi šešių stygų Silvertone gitarą, kurią užsakė 1963 m.
Ištisas kartas Sears buvo novatorius praktiškai visose srityse, įskaitant pristatymą į namus, produktų bandymų laboratorijas ir darbuotojų pelno pasidalijimą. Kai klestėjimas po Antrojo pasaulinio karo paskatino priemiesčių augimą, „Sears“ turėjo geras galimybes užsidirbti pinigų kitam svarbiam vystymuisi – prekybos centrui.
Iki septintojo dešimtmečio pabaigos Sears buvo didžiausia mažmeninė prekyba pasaulyje. 1975 m. jis baigė statyti juodąjį Sears bokštą, kuris 1450 pėdų aukštyje buvo aukščiausias pasaulyje dangoraižis 25 metus.
Nuo 1981 iki 1985 metų įmonė išlaidavo, įsigydama biržos maklerio įmonę Dean Witter Reynolds ir nekilnojamojo turto bendrovę Coldwell, Banker. Ji pristatė „Discover“ kredito kortelę visoje šalyje.
Jie nukreipė visus savo mažmeninius pinigų srautus į kitas įmones, sakė Cohenas. O mažmeninės prekybos verslas suskilo iš karto.
„Sears“ galiausiai atsikratė šių verslų. Siekdama sutaupyti pinigų ir generuoti kapitalą, ji išpardavė kai kuriuos žinomiausius prekės ženklus, tarp jų – „Craftsman“ ir „DieHard“. 1993 m. jis sunaikino bendrą prekių katalogą. Netrukus po to jis pardavė savo dangoraižį.
1993 m. „Sears“ pristatė savo populiariąją „Ateik, pažiūrėk švelnesnę Sears“ reklamos kampaniją, o posūkis prasidėjo 1990-ųjų viduryje, tačiau tai truko neilgai.
Rizikos draudimo fondo valdytojas Eddie Lampert įsigijo įmonę 2005 m. ir įkūrė Sears Holdings Corp. Jis pradėjo mažinti išlaidas ir parduoti nekilnojamąjį turtą, tačiau kraujavimas tęsėsi.
Mažmeninės prekybos istorikė Vicki Howard, knygos „From Street to Mall: The Rise and Fall of the American Universal Store“ autorė, sakė, kad „Sears“ per lėtas prisitaikė, nes vartotojai tolsta nuo prekybos centrų ir vis labiau linkdavo apsipirkti internetu ir dideles parduotuves toliau. priemiesčiai.
Levinsonas teigė, kad per ilgai „Sears“ veikė plačią vidutinę rinką ir nepasikeitė laikui.
Pasak jo, yra daug parduotuvių, kurios specializuojasi tam tikrose rinkos dalyse, o parduotuvių, kurios nori aptarnauti visus, nebėra labai daug. Taigi Sears buvo įstrigęs viduryje tuo metu, kai rinka buvo susiskaidžiusi.
Galiausiai Cohenas pasakė, kad Searsas išnyks.
Tai Amerikos tragedija, sakė jis. Taip neturėjo būti.
Anjara: