Nuo žaidėjų dainų pasiūlymų įtraukimo į grojaraštį iki populiaraus Orchard įvadinio vaizdo įrašo sugrąžinimo, „Hawks“ gerbėjų įvykių ir patirties komanda atnaujino žaidimo pristatymą.
Antradienį „Blackhawks“ namų atidaryme susirinkus išparduotai miniai, „United Center“ pagaliau vėl pasijuto kaip „United Center“.
Niekas tos atmosferos neįvertino labiau nei „Hawks“ gerbėjų renginių ir patirties komanda – žmonės už vaizdo įrašų, grafika, muzika, ceremonijos prieš žaidimą, pertraukų programavimas ir visa kita, kas papildo „Hawks“ žaidimų dienų ledo ritulį.
Juk jie tiesiog išgyveno visus metus be gerbėjų.
Vienas didžiausių skubėjimų, kuriuos sulaukiu, yra girdėti, kaip minia įsitraukia į tai, ką darome – ar darome ką nors kvailo. . . arba groti intensyvią dainą prieš pat pagrindinį akistatą, sakė Mike'as Hornas, „Hawks“ renginių pristatymo vadovas.
Tai mane įkvepia pakelti tai, ką mes čia darome žaidime. Ir kad to nebūtų praėjusį sezoną, buvo taip: „Tikiuosi, tai, ką darome, bent jau pradžiugins žaidėjus“.
Trys pagrindinės departamento funkcijos yra informuoti, pramogauti ir sukurti namų ledo pranašumą, sakė departamento direktorius Brianas Howe'as. Tačiau praėjusį sezoną nebuvo kam informuoti ar linksminti, išskyrus juos pačius ir keletą kitų (skautų, biurų vadovų, žurnalistų ir kt.).
Taigi, išskyrus keletą sąmoningų gudrybių, kad galėtų juoktis, jie daugiausia dėmesio skyrė namų ledo pranašumui. Hornas su savo radijo fonu tvarkė muziką, o Ryanas Curtinas - minios triukšmą.
Sintetinis minios triukšmas mums buvo svarbus, sakė Hornas. Jūs turite žinoti žaidimą. Jei grojate „Ooh“ netinkamu momentu, tai tiesiog atrodo nepatogu. [Curtin] atliko fenomenalų darbą.
Talismanas Tommy Hawkas tapo ypač vertingu kaip vienintelė departamento turima pramoginė transporto priemonė. Jo nevykę bandymai sugauti Patricko Kane'o ritulį, metamus apšilimo pabaigoje, buvo socialinių tinklų hitai.
Ir „Hawks“ kreipėsi į savo žaidėjus norėdami gauti daugiau atsiliepimų. Kai Ryanas Carpenteris pasiūlė keletą gerų roko dainų, Hornas įtraukė jas į grojaraštį. Kai Duncanas Keithas vasario 1 d. pavadino areną gana apmirusia, Hornas padidino garsą – netikri gerbėjai vasario 2 d. buvo visiškai kurtinantys.
Buvo įdomu turėti tą dialogą, sakė Hornas. Nenoriu nieko išparduoti, bet [kartais] sakydavau: „Tikrai jam patinka ta daina?“ Taip pat buvo šaunu gauti tekstinius pranešimus iš suolo: „Ei, ar galite ją pasukti per apšilimą. ?“ [atsakyčiau:] „Čia nėra nieko kito. Nori garsiau? Aišku.''''
Parodykite, koks didelis netikras triukšmas UC per viršvalandžius: pic.twitter.com/cMzCUPtaR3
- Benas Pope'as (@BenPopeCST) 2021 m. vasario 3 d
Išskyrus pačias rungtynes, skyrius naudojo sezoną be fanų kaip galimybę iš naujo nustatyti ir atnaujinti savo požiūrį.
Renginių rinkodaros ir žaidimų pristatymo skyriai vėliau buvo sujungti į vieną. Nebebus dviejų didžėjų. Į apatinį dubenį eidami iš atriumo renginio gerbėjai nebesusidurs su pranešimų nenuoseklumu. Rėmimo skyriaus darbuotojai nebeatrinks „Šaudyk ritulį“ varžovų ir neperduos jų žaidimo pristatymo žmonėms pačiam ritulio metimui.
Anksčiau tai buvo žaidimas telefonu, sakė Howe'as. Dabar turite vieną komandą, kuri yra atsakinga už visų tiesioginių gerbėjų patirčių planavimą ir vykdymą.
Mes pakeitėme daug dalykų, kuriuos darėme anksčiau, tik todėl, kad visada tai darėme, sakė Hornas. Praeitais metais buvo pateisinimas – „Tai COVID [laikai], viskas kitaip, pažiūrėkime į viską“.
Ta pati logika buvo taikoma ir žaidimo pristatymui. Pažįstamas „Hawks“ žaidimo garsas – „Foo Fighters“ The Pretender kaip antrojo periodo įžanga – praėjusį sezoną buvo pašalintas, o „Ice Girls“ komanda šį sezoną nebegrįš.
Tačiau antradienį debiutavo du nauji vaizdo įrašai prieš žaidimą: viename Hawks vaizduojamas kaip Čikagos bendruomenės dalis, o kitame – Jonathano Toewso pasveikinimas. Anksčiau pamėgtas Orchard vaizdo įrašas, kuriame vaizduojamas marškinėlių susiuvimas, taip pat sugrįžo dėl gerbėjų poreikio.
Šis vakaras ne apie mane. Tai apie mus. Tai apie šią komandą. Ant suolo ir tribūnose. pic.twitter.com/dy0oUMhiBW
– Čikagos „Blackhawks“ (@NHLBlackhawks) 2021 m. spalio 20 d
Nauji žaidimo rezultatų suvestinės vaizdo įrašų segmentai suteikia galimybę giliau pažvelgti į žaidėjų asmenybes už ledo, o ne montuoti svarbiausius ant ledo įvykius. Viename segmente žaidėjai valgo nepatogius maisto derinius, tokius kaip „Twinkies“ su sūriu „Whiz“. Kitas segmentas pabrėžia mažosios lygos filialą Rokfordo „IceHogs“, kurį „Hawks“ dabar daugiau reklamuos nuo balandžio mėn.
Kadangi nuo 2020 m. kovo mėn. „Hawks“ žaidėjų sąraše buvo tiek daug apyvartos, yra daug darbo, kurį reikia padaryti norint supažindinti bilietų turėtojus su žaidėjais ir potencialiais žaidėjais.
Šioje komandoje yra daug linksmų ir lengvai su jais dirbančių vaikinų, o jų charakteris ir asmenybė išryškės, sakė Hornas.
Tai buvo svarbu, ypač susigrąžinus gerbėjus. Kai kurie iš šių vaikinų yra naujesni, o atsitiktiniai gerbėjai gali nežinoti jų istorijos. Taigi, norėdami ugdyti juos kaip žmones, užmezgate ryšį su kuo nors – „O, jis linksmas vaikinas“ arba „Jam patinka tos pačios dainos, kaip aš“.
Tam tikra prasme tas pats pasakytina ir apie Howe'ą, Horną ir visą jų skyrių. Po tuštumos sezono jie taip pat pagaliau užmezga ryšį su gerbėjais.
Kaip sakė Howe'as, tikrai geras jausmas, kai žmonės vėl grįžta į šį pastatą.
Anjara: